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前幾天,我接到一個電話,
話筒一拿起來,就聽到「這裡是中華電信您好,您上個月的電話費帳單,尚有2萬xxxx元未繳,如欲與客服人員聯絡,請按9轉客服人員為您服務」,
哇~~裝得還挺像一回事的,可是我家的電話才剛裝一個禮拜ㄟ!裝肖維!我會欠2萬多元!
於是我把電話掛了,自己撥中華電信的客服電話「123」,結果一進去「123」,中華電信的語音就說「如有接到不明語音電話,要求消費者按下9轉客服人員,此為詐騙電話」,
我一聽,只覺得好笑,好家在我之前一起住的室友,她是負責繳電話費的,但是她幾乎每個月都逾期,所以我接中華電信的催繳語音電話已經不計其數了,這個詐騙的一聽就聽得出來。
但是對於繳電話費很規矩、幾乎不逾繳的人來說,他們反倒有可能會分不出真假(因為詐騙電話的語音做得還滿像一回事的)而按下9,一但按下9,就會轉到詐騙集團的電話去,由詐騙人員引導騙錢了,
真的中華電信語音系統和詐騙電話的語音系統還是有差異的,我打在下面給大家分辨一下,尤其是從來沒有接過「正牌」中華電信催繳語音系統的人,更要小心
一、真的中華電信語音系統,會告知消費者尚有電話費未繳,可是不會告知金額,語音系統也不會告訴你中華電信的動作,所以也不會出現已進入司法程序之類的話。
二、真的中華電信語音系統,在告訴消費者尚有欠費後,說完就會自動切斷電話,而不會要求消費者轉接客服人員。
最後,真的有疑慮的話,把語音電話掛掉直接自己按「123」就對了,「123」是中華電信的客服電話,總假不了了吧!社會亂象何其多,請大家謹慎而行!
話筒一拿起來,就聽到「這裡是中華電信您好,您上個月的電話費帳單,尚有2萬xxxx元未繳,如欲與客服人員聯絡,請按9轉客服人員為您服務」,
哇~~裝得還挺像一回事的,可是我家的電話才剛裝一個禮拜ㄟ!裝肖維!我會欠2萬多元!
於是我把電話掛了,自己撥中華電信的客服電話「123」,結果一進去「123」,中華電信的語音就說「如有接到不明語音電話,要求消費者按下9轉客服人員,此為詐騙電話」,
我一聽,只覺得好笑,好家在我之前一起住的室友,她是負責繳電話費的,但是她幾乎每個月都逾期,所以我接中華電信的催繳語音電話已經不計其數了,這個詐騙的一聽就聽得出來。
但是對於繳電話費很規矩、幾乎不逾繳的人來說,他們反倒有可能會分不出真假(因為詐騙電話的語音做得還滿像一回事的)而按下9,一但按下9,就會轉到詐騙集團的電話去,由詐騙人員引導騙錢了,
真的中華電信語音系統和詐騙電話的語音系統還是有差異的,我打在下面給大家分辨一下,尤其是從來沒有接過「正牌」中華電信催繳語音系統的人,更要小心
一、真的中華電信語音系統,會告知消費者尚有電話費未繳,可是不會告知金額,語音系統也不會告訴你中華電信的動作,所以也不會出現已進入司法程序之類的話。
二、真的中華電信語音系統,在告訴消費者尚有欠費後,說完就會自動切斷電話,而不會要求消費者轉接客服人員。
最後,真的有疑慮的話,把語音電話掛掉直接自己按「123」就對了,「123」是中華電信的客服電話,總假不了了吧!社會亂象何其多,請大家謹慎而行!
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